Trends in Conversational AI und Chatbots

Die neuesten Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritt von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots stets intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachassistenten, Multimod

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KI-Ethik für moderne Chatbots

Die Ethik in Chatbots ist von entscheidender Bedeutung, weil Chatbots immer mehr in unterschiedlichen Bereichen zur Anwendung kommen, um Arbeitsabläufe zu verbessern und Kundenservice zu leisten. Die moralische Verantwortung bei der Gestaltung dieser Systeme spielt eine kritische Rolle, um sicherzugehen, dass sie nicht nur effizient, sondern auch

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